在當(dāng)今醫(yī)療市場(chǎng)里，醫(yī)院營銷的重要性是毋庸置疑的。隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院逐漸突破了傳統(tǒng)思想的束縛，開始進(jìn)行一些卓有成效的改變。但營銷手段用錯(cuò)，也會(huì)給醫(yī)院帶來慘痛的代價(jià)。有許多民營醫(yī)院在開展?fàn)I銷時(shí)，因?yàn)殄e(cuò)誤的運(yùn)用鋪天蓋地的廣告策略，導(dǎo)致醫(yī)院營銷的失敗。醫(yī)療廣告由于參差不齊的質(zhì)量而深受大眾的厭惡。因此民營醫(yī)院應(yīng)將大部分的廣告費(fèi)用來提高醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量上來，營銷方面以醫(yī)院口碑營銷為主，這種有醫(yī)院技術(shù)服務(wù)支撐的營銷方式具有較高的轉(zhuǎn)化率。下面看看醫(yī)院口碑營銷的幾大優(yōu)點(diǎn)：

費(fèi)用低

口碑指人們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平、環(huán)境服務(wù)等方面的看法和評(píng)價(jià)?？诒粌H能帶動(dòng)醫(yī)院的市場(chǎng)份額，也能為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展打下基礎(chǔ)，節(jié)省了大量的廣告宣傳費(fèi)用。醫(yī)院如果可以擁有良好的口碑，那患者之間進(jìn)行自主傳播的效果比廣告要好上許多。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，垃圾廣告膨脹的嚴(yán)重，靠廣告推廣醫(yī)院變的越來越難，成本越來越高，尋找新途徑傳播勢(shì)在必行。

可信度高

我們每天都會(huì)主動(dòng)或被動(dòng)的接觸到各類廣告，其中有用的信息自然可以為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，但大部分是沒用的垃圾信息，不但浪費(fèi)時(shí)間，還可能存在著陷阱。這就導(dǎo)致人們對(duì)廣告的認(rèn)可度不斷下降。 相比之下，口碑傳播普遍發(fā)生在朋友、親友、鄰居、同學(xué)等關(guān)系較為親近的群體之間。在口碑傳播之前，就已經(jīng)建立了一種特殊的關(guān)系和友誼，使傳播的可信度要更高。

有針對(duì)性

當(dāng)醫(yī)院的醫(yī)療水平或是服務(wù)足夠好能獲得患者及其家屬的普遍認(rèn)可，那就可以讓醫(yī)院形成良好的口碑，并廣為傳播。口碑營銷具有很強(qiáng)的針對(duì)性，并不像廣告千篇一律，無視接受者個(gè)體的差異。口碑傳播借助人們溝通的方式傳播，且雙方是有互相了解的。這種狀態(tài)下，信息就是針對(duì)被傳播者的具體情況的，會(huì)是對(duì)方感興趣的、需要的，因此口碑傳播更加具有煽動(dòng)力。

口碑傳播與廣告宣傳最大的區(qū)別在于，口碑是醫(yī)院的形象，而廣告僅僅是一種宣傳?？诒畟鞑ナ侨藗儗?duì)醫(yī)院較滿意的表現(xiàn)，而夸張的廣告會(huì)引起消費(fèi)者的反感。當(dāng)一家醫(yī)院擁有了良好的口碑，其知名度和美譽(yù)度都會(huì)非常的高，隨著時(shí)間的推移，患者之間的口碑傳播將會(huì)使之成為醫(yī)院一筆巨大的無形資產(chǎn)——品牌資產(chǎn)，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。