初步測(cè)算，門(mén)診患者在市一醫(yī)院平均逗留3小時(shí)，“3D實(shí)景導(dǎo)航”可為患者節(jié)省 15%的時(shí)間。

門(mén)診樓、醫(yī)技樓、住院樓……偌大醫(yī)院看病就像走迷宮，不少患者都要類似的感受。今天，上海市衛(wèi)生計(jì)生委在市一醫(yī)院開(kāi)展的“改善醫(yī)療服務(wù)在行動(dòng)”系列活動(dòng)傳出消息：市一醫(yī)院推出“3D實(shí)景智慧醫(yī)囑系統(tǒng)”，并與醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）實(shí)時(shí)對(duì)接，搭建應(yīng)用于整體醫(yī)療過(guò)程的智能導(dǎo)醫(yī)平臺(tái)?；颊咴卺t(yī)院只要接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，就能自助完成叫號(hào)查詢、科室查詢、專家查詢、取報(bào)告單等一系列流程，改變了過(guò)去兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看病找不到北的現(xiàn)狀。初步測(cè)算：門(mén)診患者在市一醫(yī)院平均逗留3小時(shí)，“3D實(shí)景導(dǎo)航”可為患者節(jié)省15% 的時(shí)間。

上海市一醫(yī)院信息部門(mén)負(fù)責(zé)人俞華介紹：門(mén)診調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多患者在醫(yī)生開(kāi)出檢查單后便進(jìn)入“迷路綜合征”，往返于各個(gè)檢查室之間，來(lái)回奔波周折，浪費(fèi)許多寶貴時(shí)間。如何為患者設(shè)計(jì)合理路線？醫(yī)院經(jīng)多方協(xié)作，引入智能導(dǎo)醫(yī)——“3D實(shí)景智慧醫(yī)囑系統(tǒng)”。

相比傳統(tǒng)方式，3D實(shí)景導(dǎo)航有何不同？踏入醫(yī)院后，手機(jī)自動(dòng)連接本地?zé)o線熱點(diǎn)，輸入就診卡號(hào)后，就有頁(yè)面自動(dòng)推送到手機(jī)上，實(shí)景導(dǎo)航、就醫(yī)指導(dǎo)、就診序列等一應(yīng)俱全。掛完號(hào)后，按“實(shí)景導(dǎo)航”第一站路線規(guī)劃。詢問(wèn)病情后，醫(yī)生開(kāi)出檢查項(xiàng)目，在診室內(nèi)即可完成付費(fèi)。走出診室，手機(jī)導(dǎo)航頁(yè)面上出現(xiàn)接下來(lái)需要做的待檢查項(xiàng)目，并羅列了每個(gè)醫(yī)囑檢查所在地點(diǎn)、目前執(zhí)行狀態(tài)。點(diǎn)擊其中的某個(gè)檢查，輸入診室門(mén)口貼著的當(dāng)前位置碼，一條清晰明了的實(shí)景導(dǎo)航路線，隨即就會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上，只要按圖索驥即可完成所有診療環(huán)節(jié)。

數(shù)據(jù)顯示，上海市一醫(yī)院北部院區(qū)“3D實(shí)景智慧醫(yī)囑系統(tǒng)”自2016年3月1日上線到8月底，日均連上3D導(dǎo)航WIFI的手機(jī)終端為1500余臺(tái)，累積連線超過(guò)25萬(wàn)次。醫(yī)院與第三方進(jìn)行的患者滿意度調(diào)查中，該功能獲得了97.6%受調(diào)查者的好評(píng)。另悉，醫(yī)院同時(shí)推出一站閉環(huán)式出入院服務(wù)中心、醫(yī)患溝通室、藥師回歸臨床等創(chuàng)新服務(wù)。