Hospital design works行業(yè)洞察
【醫(yī)院設(shè)計·匠心獨具】
公司動態(tài)、行業(yè)資訊、標準規(guī)范、運營管理
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展望醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,2019必定是一個充滿變革,機會和希望的一年。隨著國家和地方醫(yī)保局的設(shè)立,醫(yī)療行業(yè)格局的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域也發(fā)生著很大的改變,那在今年,醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展過程中,都有哪些新方向新趨勢呢?
1、醫(yī)療服務(wù)支付方式發(fā)生變化
醫(yī)療服務(wù)由按服務(wù)收費向服務(wù)增值過渡,醫(yī)生的服務(wù)方式正在逐漸改變。長期以來患者越多,診治量越大,醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)生收入越高的傳統(tǒng)概念已經(jīng)被反思、被質(zhì)疑,并開始被替換。
越來越多的人意識到正確的支付機制應(yīng)該是激勵醫(yī)院和醫(yī)生去做對患者最有利的服務(wù),而不是做最多的服務(wù)。也就是說醫(yī)院和醫(yī)生的收入主要應(yīng)來源于保持健康,預(yù)防和減少疾病,而不是被動治病。
在按人頭預(yù)先獲得固定報酬后,醫(yī)院和醫(yī)生的思維方式和運作方式也將相應(yīng)地發(fā)生變化,由現(xiàn)在的“病”為主體,而不是以“健康”為主體。醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)生的收入不再是“先治后付”,也就是說,在基于價值的支付模式中,患者在醫(yī)院和診所中會帶來支出,而不是收入。
2、醫(yī)保、醫(yī)院和醫(yī)生合作更密切
醫(yī)療保險、醫(yī)院和醫(yī)生的合作更加緊密頻繁。2019年,醫(yī)生集團化、醫(yī)院連鎖、醫(yī)院醫(yī)生聯(lián)合、組織化將繼續(xù)加大力度。在醫(yī)療服務(wù)向價值本位模式轉(zhuǎn)變的過程中,無論是醫(yī)生、醫(yī)院還是醫(yī)療保險都面臨著合作難以生存的挑戰(zhàn)。
最成功的醫(yī)療保險將是那些能夠?qū)⒈槐kU人與其醫(yī)療服務(wù)更緊密地聯(lián)系起來并向被保險人提供額外服務(wù)的機構(gòu)。醫(yī)療保健是醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中為每個被保險人收集和存儲完整醫(yī)療數(shù)據(jù)和信息的唯一一方。這些數(shù)據(jù)和信息對于那些渴望提高醫(yī)療效率和質(zhì)量的醫(yī)改醫(yī)院和醫(yī)生來說是非常重要的。為了吸引和留住被保險人,醫(yī)療保險機構(gòu)必須依靠簽約醫(yī)院和醫(yī)生做好預(yù)防和治療服務(wù)。
在誰也離不開誰的大環(huán)境下,醫(yī)保,醫(yī)院,醫(yī)生三方了解并尊重各自的優(yōu)勢,通過談判和協(xié)商形成共同承擔受保人健康,分擔經(jīng)濟風險的利益共同體。
3、新興醫(yī)療保險崛起
政府醫(yī)保和商業(yè)醫(yī)保并存是一個長期的走向。政府醫(yī)保主要覆蓋特殊人群和弱勢人群,但會加強和商業(yè)醫(yī)保的合作,將更多的受保人納入商業(yè)醫(yī)保管理式醫(yī)療服務(wù)體系。
傳統(tǒng)大型商業(yè)醫(yī)保地位穩(wěn)固,但也被迫做出改變以提高競爭力。在險種設(shè)計多樣化,提高受保人對醫(yī)療服務(wù)和花費的意識和責任之外,傳統(tǒng)商業(yè)醫(yī)保機構(gòu)通過兼并和收購方式延伸覆蓋范圍,甚至直接提供藥物,技術(shù)和健康醫(yī)療服務(wù)。
新興的非傳統(tǒng)醫(yī)保機構(gòu)發(fā)展并不順利,但在資本市場上仍然可以憑借新的概念和愿景吸引投資者。這些新興的醫(yī)保機構(gòu)無論是專門從事大病慢病補充保險,還是提供全面醫(yī)療保險,都不約而同地把重點放在更好的用戶體驗,更透明的醫(yī)保險種,更簡化的銷售,更直接的服務(wù)和給付……希望以此在傳統(tǒng)醫(yī)保的包圍下辟疆拓土。
4、進一步優(yōu)化以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)
應(yīng)用新技術(shù)以病人為中心實現(xiàn)高效的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療服務(wù)必須且只能以患者為中心。在醫(yī)生相對短缺的情況下,需要最大限度地優(yōu)化與醫(yī)生和病人直接相關(guān)的診療時間、地點和手段。在2019年,人工智能(AI)、機器人技術(shù)、認知技術(shù)和精確醫(yī)學可以使許多臨床醫(yī)生的非臨床交易自動化,并使醫(yī)療實踐更加高效。
2019年,人工智能的臨床應(yīng)用將在初期取得突破。人工智能和機器學習將進一步發(fā)展人機交互,特別是在影像診斷、藥物發(fā)現(xiàn)、癌癥診斷和風險分析等領(lǐng)域。
5、醫(yī)療服務(wù)院外化,社區(qū)化,家庭化
診治技術(shù)和藥物的快速發(fā)展,以價值為基礎(chǔ)的給付手段(醫(yī)保杠桿強有力的導(dǎo)向和調(diào)控),臨床實踐的規(guī)范化和標準化,第三方替代醫(yī)療機構(gòu)的崛起和壯大以及患者就醫(yī)習慣的改變持續(xù)推動醫(yī)療服務(wù)的院外化,社區(qū)化和家庭化。
藥房,日間手術(shù)中心,透析中心,輸注中心,影像中心和化驗室陸續(xù)走出醫(yī)院,由獨立的第三方經(jīng)營。中小型醫(yī)院,尤其是那些獨立運營,也沒有市場壟斷地位的,2019年會繼續(xù)面臨在生存,發(fā)展,縮小,轉(zhuǎn)型甚至被吞并或關(guān)閉的選擇。
大的科研教學型綜合醫(yī)院作為行業(yè)龍頭,擔負著醫(yī)學研究,創(chuàng)新,教學和重難雜癥診治(器官移植,心腦手術(shù),重癥監(jiān)護等)的重任,會繼續(xù)增強和擴張,并輻射帶動周邊社區(qū)的院內(nèi)院外服務(wù)體系。社區(qū)醫(yī)療和家庭病床,其他非急癥醫(yī)院如康復(fù),臨終關(guān)懷等市場份額會持續(xù)增加。
2019年,中國大型公立醫(yī)院主導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)和政府控制醫(yī)保的大局面不會有明顯改變。民營醫(yī)院數(shù)量增加的勢頭會放緩,甚至可能停頓。
隨著國家和地方醫(yī)保局的設(shè)立,2019年中國醫(yī)改或許會把更多的精力放在醫(yī)保上面,尤其是醫(yī)保給付機制和手段方面。