兒童醫(yī)院作為一個(gè)特殊的公共場(chǎng)所,醫(yī)院形象設(shè)計(jì)、自然環(huán)境、設(shè)施環(huán)境等對(duì)兒童及其家屬、醫(yī)務(wù)人員的生理心理有著極大的影響。而導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)作為兒童醫(yī)院環(huán)境建設(shè)中的一個(gè)重要部分，設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)在注重信息傳達(dá)規(guī)范化和統(tǒng)一化的前提下,能夠高效、安全、有序地為人們提供可靠的視覺(jué)信息服務(wù)。

完善、優(yōu)質(zhì)、有趣的導(dǎo)視系統(tǒng)能夠緩解患兒的緊張心理，還能節(jié)省患者家屬的時(shí)間。兒童醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)盡量的人性化、個(gè)性化、童趣化……以符合患兒的心理、審美和行為需求。

兒童醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)的作用

1、環(huán)境指引

環(huán)境指引對(duì)兒童及其家屬等起到視覺(jué)辨認(rèn)和過(guò)渡的作用。導(dǎo)視系統(tǒng)是一種視覺(jué)信息傳播形式，信息傳達(dá)得及時(shí)、準(zhǔn)確以及信息傳達(dá)的合理性是導(dǎo)視系統(tǒng)的功能。有效的發(fā)揮指示方向和警示的作用，使患者、家屬、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)確地了解醫(yī)院的區(qū)域構(gòu)造，發(fā)揮其連接空間、引導(dǎo)方向的過(guò)渡作用，正確地指示患者進(jìn)入需要到達(dá)就醫(yī)地點(diǎn)。

醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)是塑造醫(yī)院整體形象和體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容,因此，應(yīng)力求為患兒及其家屬、醫(yī)務(wù)人員提供指示、引導(dǎo)、說(shuō)明、介紹以及警示的視覺(jué)信息。

2、美化醫(yī)院環(huán)境

即起到填補(bǔ)視覺(jué)空白、緩解視覺(jué)疲勞的作用。導(dǎo)視牌的安放位置,主要是在人流量較大、分叉路口等處，這不但起到指示的作用，還可以豐富醫(yī)療科室的空間環(huán)境，尤其是兒童醫(yī)院的導(dǎo)視，可通過(guò)有趣、活潑的圖案，或是多種色彩的搭配，從而使診室、候診區(qū)等功能區(qū)域添些美感，還能緩解患兒緊張的心理壓力。

此外，新穎、漂亮的導(dǎo)視系統(tǒng)能夠吸引孩子的注意力，緩解患兒的視覺(jué)疲勞，能安撫患兒的情緒，同時(shí)還能提高醫(yī)院的文化內(nèi)涵和品牌形象。

兒童醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)分類

1、醫(yī)院總索引

設(shè)置于醫(yī)院的入口處，并引導(dǎo)患兒及其家屬準(zhǔn)確地知道目的地。入口處是患兒及家屬的必經(jīng)之路，也是看病的唯一進(jìn)入醫(yī)院的通道,在這里放置總索引，可以讓第一次到醫(yī)院就醫(yī)的患者很清楚地了解醫(yī)院的科室分布，了解整體的就醫(yī)信息。

2、懸掛式導(dǎo)向牌

設(shè)置于門診和病區(qū)的公共區(qū)域或轉(zhuǎn)向位置上方采用天花板懸吊方式，以節(jié)約地面空間，當(dāng)患者進(jìn)入醫(yī)院后，在就醫(yī)過(guò)程中，在不知科室分布情況時(shí)，導(dǎo)視牌直接可以引導(dǎo)家屬帶患兒準(zhǔn)確地進(jìn)入就醫(yī)的位置，所以導(dǎo)視牌在醫(yī)院樓道的轉(zhuǎn)彎處必不可少。

3、科室標(biāo)識(shí)牌、診室牌

科室標(biāo)識(shí)牌設(shè)置在門診和病區(qū)處(如:內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、眼科、皮膚科等);診室牌設(shè)置在診室的門口(如:一診室、二診室等)，當(dāng)患者通過(guò)懸掛式導(dǎo)視牌引導(dǎo)進(jìn)入就診的區(qū)域后，根據(jù)科室標(biāo)識(shí)牌進(jìn)入具體科室，診室牌讓患兒直接識(shí)別自己應(yīng)該進(jìn)入具體的診室進(jìn)行就醫(yī)。

4、溫馨提示牌

為了給患者提供方便，在日常的門診工作中經(jīng)常會(huì)有一些小提示,例如:“發(fā)熱患兒請(qǐng)您先試表再進(jìn)診室就診”、“一名患兒就診時(shí)由一名家長(zhǎng)陪同進(jìn)入診室”“防止交叉感染請(qǐng)您戴好口罩”等這些方便患兒的小提示，所以設(shè)置溫馨提示牌在醫(yī)院的門診非常有必要也非常重要,既可以拉近與患者的距離又可以給與患者在就診過(guò)程中提供幫助。

5、警示類標(biāo)識(shí)

兒童醫(yī)院主要服務(wù)于0—14歲的患兒，大部分沒(méi)有獨(dú)立的行為能力，為了提示孩子和家長(zhǎng)避免發(fā)生意外,門診和病區(qū)的公共區(qū)域或一些特定的環(huán)境中應(yīng)設(shè)置警示類標(biāo)識(shí),例如:“請(qǐng)勿觸摸醫(yī)療垃圾”“當(dāng)心觸電”、“小心燙傷”、“小心地滑”等。

6、屏幕導(dǎo)視媒介

由于電子的迅速發(fā)展,電子顯示屏具有易于更新的功能,而大型的三甲醫(yī)院信息量非常大，所以增設(shè)電子導(dǎo)視系統(tǒng)是十分必要的。在電子導(dǎo)視系統(tǒng)中可以補(bǔ)充更加具體的導(dǎo)視信息，如專家臨時(shí)停診信息、診室醫(yī)生叫號(hào)系統(tǒng)等，這樣可以彌補(bǔ)環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)的不足，使導(dǎo)視系統(tǒng)傳遞的信息更加全面化、立體化。

兒童醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的思想，以實(shí)用為出發(fā)點(diǎn)，把功能與個(gè)性設(shè)計(jì)完美結(jié)合，以創(chuàng)造出一套實(shí)用美觀又有兒童特點(diǎn)的導(dǎo)視系統(tǒng)，這樣既可以幫助患兒及其家屬快速便捷地找到就診科室，還可以緩解患兒的緊張感、恐懼感。