Hospital design works經(jīng)驗(yàn)分享
【醫(yī)院設(shè)計(jì)·匠心獨(dú)具】
公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理
【醫(yī)院設(shè)計(jì)·匠心獨(dú)具】
公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理
關(guān)于兒科醫(yī)生們大量流失,我這里并不打算深究,畢竟許多新聞都報(bào)道過,無非是兒科醫(yī)生工作量大,休息時(shí)間少,還有工作薪酬低等原因。但是我這里還想提的兩點(diǎn)是:一個(gè)是兒科是醫(yī)患糾紛發(fā)生最多的科室之一。因?yàn)椤罢l家子女不是掌中寶”,父母對(duì)子女的關(guān)注度總是最高的,在就醫(yī)過程中稍微有點(diǎn)事,很容易引起糾紛。第二是小孩子是最不容易掌控的,治療過程不如成人那么輕松。那么這個(gè)問題要如何解?
第一點(diǎn)目前只能請(qǐng)醫(yī)生和家長(zhǎng)互相體諒了。但是針對(duì)第二點(diǎn),目前有些國(guó)家針對(duì)孩子制定了一個(gè)有趣的方案,正是這個(gè)方案,讓醫(yī)院的兒科發(fā)生了許多驚奇的變化。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),癌癥兒童的年齡分布,最常見于3~10歲之間,而這一階段的兒童正處于一個(gè)生理和心理不斷成熟、發(fā)展的特殊時(shí)期,面對(duì)突然襲來的癌癥,若沒有得到適當(dāng)引導(dǎo),即便治療成功,這個(gè)痛苦經(jīng)歷也對(duì)兒童的身心健康帶來負(fù)面影響,如今社會(huì)各界也開始重視癌癥兒童的心理健康問題。
如何讓孩子在病痛面前不感到悲觀?沒錯(cuò),就是動(dòng)畫,沒有什么能比動(dòng)畫更能吸引孩子的注意力了。巴西一家醫(yī)院委托代理公司打造了一批以漫畫英雄為主題的漫畫書、吊瓶、診療室等等,他們希望孩子們可以通過閱讀漫畫獲得“正能量”。 這些超級(jí)英雄的故事不僅幫助醫(yī)生更形象地解釋疾病本身,還能讓原本復(fù)雜的治療變得易于理解和富有樂趣,也可以讓很多孩子慢慢了解治療是怎么一回事,他們開始明白有了這些“超級(jí)配方”,能夠給他們帶來神奇的魔力。“克服”二字,不僅僅是克服病痛,克服這一難題,還要克服無數(shù)的挑戰(zhàn),堅(jiān)持直到獲得勝利。
雖然這個(gè)方案是專為癌癥兒童設(shè)計(jì)的,但是我們可以借鑒其中的經(jīng)驗(yàn),比如說,改善兒童病患對(duì)就醫(yī)的恐懼心理,讓治療不再變得困難。通過動(dòng)畫,分散兒童病患對(duì)治療的注意力,同時(shí)對(duì)兒童又有教育意義,對(duì)建立兒童心理健康有著重要的意義。
再回頭分析兒科為什么在中國(guó)生存那么困難,也許也有這方面的原因吧。當(dāng)兒科陷入發(fā)展困境的時(shí)候,人們大多將目光聚焦在兒科醫(yī)生為什么“出走”,是因?yàn)獒t(yī)療體制的問題,是兒科工作量大的問題,還是報(bào)考兒科醫(yī)生稀缺的問題等等,就是沒有把目光聚集在如何健康發(fā)展兒科的問題上。
我國(guó)的大部分醫(yī)院在面對(duì)兒科問題上還是停留在“尋找問題”,等待政府解決問題這個(gè)思想層面上。很少去思考要怎么建設(shè)兒科這個(gè)科室,醫(yī)院還是應(yīng)該學(xué)習(xí)更多新的知識(shí),更多的學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)和思想。