Hospital design works經(jīng)驗(yàn)分享
【醫(yī)院設(shè)計(jì)·匠心獨(dú)具】
公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)營管理
【醫(yī)院設(shè)計(jì)·匠心獨(dú)具】
公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)營管理
近年來隨著政策的推動(dòng)一部分醫(yī)院或進(jìn)行新建,或進(jìn)行改擴(kuò)建,醫(yī)院建設(shè)工程從未停止過。我國改革開放不過幾十余年,專業(yè)性領(lǐng)域還存在些許不足,醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)行業(yè)亦是如此,現(xiàn)在的醫(yī)院建設(shè)的設(shè)計(jì)師們,大多分為兩類人,一類是憑借多年工作經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)邊學(xué)邊建,但很多人缺乏系統(tǒng)性與專業(yè)性,更缺乏系統(tǒng)前瞻性,有些設(shè)計(jì)圖紙階段就已經(jīng)落后現(xiàn)實(shí)使用功能,待醫(yī)院建成,更不知落后現(xiàn)實(shí)幾年了;另一類設(shè)計(jì)師是不懂裝懂型,不管是什么樣的醫(yī)院、什么樣的使用功能,都敢設(shè)計(jì),根本談不上專業(yè)性,有些就是照搬辦公樓或是住宅樓的設(shè)計(jì)模式,為醫(yī)院建設(shè)埋下許多隱患。
許多醫(yī)院在新建或擴(kuò)建醫(yī)院的過程中,忽視或不重視醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中的醫(yī)療工藝設(shè)計(jì),有些醫(yī)院甚至不懂什么是醫(yī)療工藝設(shè)計(jì),由于設(shè)計(jì)不到位,往往造成“三邊工程”,邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊拆改,由于臨時(shí)改動(dòng)性很隨意,缺乏整體考慮,有些醫(yī)院在醫(yī)院建成之后,重新去布置調(diào)整科室,使科室的醫(yī)療功能和醫(yī)療流程極不方便,一是很難用,二是無法修改,三是相關(guān)科室不能通過醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)部門的檢測(cè)驗(yàn)收,造成醫(yī)院時(shí)間與金錢的無形浪費(fèi),也影響醫(yī)院的整體醫(yī)療和經(jīng)營活動(dòng)。
那怎樣才能做好醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)呢?
首先設(shè)計(jì)人員要對(duì)醫(yī)院的整體管理系統(tǒng)工作非常的熟悉,綜合考慮醫(yī)院整體的醫(yī)療活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、步驟和各功能單位之間的關(guān)系;其次就是要了解和熟悉醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)趨勢(shì)的發(fā)展方向,特別是我國醫(yī)院現(xiàn)在正處于巨變時(shí)期,了解服務(wù)趨勢(shì),才能設(shè)計(jì)出更符合醫(yī)院發(fā)展方向的醫(yī)療工藝;第三就是要有創(chuàng)新意識(shí),醫(yī)療活動(dòng)是隨著人們的經(jīng)營、服務(wù)觀念的變化而變化,是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的重要要素之一。有繼承、有創(chuàng)新,加之新材料新技術(shù),才會(huì)在醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)域有所突破。
醫(yī)院建設(shè)并不是家庭裝修,必須符合醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)范要求,同時(shí)還要符合建筑規(guī)范、消防規(guī)范、還要注重體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)。
醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)重要作用表現(xiàn)
1、醫(yī)療動(dòng)線、流程規(guī)范化,為病人就醫(yī)節(jié)省路程與時(shí)間
舉例:咨詢臺(tái)的位置。當(dāng)門診量不大的時(shí)候,可以按傳統(tǒng)擺放位置進(jìn)行設(shè)置,如果日均門診量超過5000人次,再按原來的位置擺放就會(huì)出現(xiàn)問題,一是人員短時(shí)間內(nèi)會(huì)聚焦在大堂中心點(diǎn),造成人流交通的擁堵,二是影響門診大堂的環(huán)境,人員嘈雜、混亂。面對(duì)這種情況,我們就要把咨詢臺(tái)的位置前移,放置在一進(jìn)大門的一側(cè),配合明確的標(biāo)識(shí)導(dǎo)引系統(tǒng)和工作人員主動(dòng)服務(wù)的行為,才能在最短的時(shí)間內(nèi),把大批量的病患及家屬引導(dǎo)至相應(yīng)的科室位置,這樣既方便了前來就醫(yī)的患者,也讓我們醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境得到很好的改善,工作井然有序,就診人員在最短的時(shí)間進(jìn)行掛號(hào)排除就診。
2、醫(yī)療空間布局合理,環(huán)境檔次提升
緩解醫(yī)患情緒,從而降低醫(yī)患矛盾發(fā)生就醫(yī)環(huán)境,空氣、燈光、聲音合理控制,就診病患心態(tài)也會(huì)好很多。也能讓患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員增加信任感,這樣對(duì)于醫(yī)患雙方都是十分有利的。
3、醫(yī)護(hù)工作動(dòng)線簡(jiǎn)潔合理、提高工作效率
減少不必要的來往通道,在診、治、查科室布局上,盡可能減少醫(yī)務(wù)人員移動(dòng)的動(dòng)線,把相應(yīng)的辦公室、更衣室、器械室、衛(wèi)生間等設(shè)計(jì)到位,工作人員動(dòng)線明確合理,無形之中就是提高了工作人員的工作效率。
4、預(yù)先找出設(shè)計(jì)圖紙中的缺陷,可避免院方時(shí)間與金錢的浪費(fèi),預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生
對(duì)于功能不足或是功能缺失部分,應(yīng)該全部修改在紙面上,而不是等到二次結(jié)構(gòu)墻都結(jié)束了再去改,紙面上的修改看似耽擱一段時(shí)間,可并不會(huì)產(chǎn)生太大的浪費(fèi),一旦現(xiàn)場(chǎng)施工完畢,再去變更,那不論是時(shí)間還是金錢,都會(huì)造成極大的浪費(fèi)。
5、嚴(yán)格按醫(yī)院感控辦法要求規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)科室,有效減少二次污染發(fā)生的可能性,大大降低醫(yī)療環(huán)境交差感染的機(jī)率
隨著醫(yī)院的整體發(fā)展,檢驗(yàn)中心的概念這幾年發(fā)展得很快,相關(guān)國家的法律法規(guī)也相應(yīng)完善起來。在檢驗(yàn)科室的設(shè)計(jì)中三通道、四通道的設(shè)計(jì)都被大力推行,以往的單通道設(shè)計(jì)基本已經(jīng)被淘汰,CDC在對(duì)這部分檢查也是十分的嚴(yán)格,目的只有一個(gè),更加規(guī)范我們的醫(yī)療行為,盡一切可能避免二次污染的可能性。
6、規(guī)范醫(yī)療科室
功能房間使用名稱與功能設(shè)置,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)才不至于產(chǎn)生誤會(huì),有些地區(qū)稱謂的科室名稱具有地方性,與全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有著不同的解釋,建議還是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這樣才有利于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程的引入,另外與外界交流溝通才不會(huì)發(fā)生混亂。
7、醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)還可按院方實(shí)際需求設(shè)計(jì)
提出預(yù)見性方案,為醫(yī)院發(fā)展做出前瞻性,使醫(yī)院設(shè)計(jì)符合時(shí)代發(fā)展不落后。隨著社會(huì)的發(fā)展,隨著人民大眾對(duì)身體健康的重視,進(jìn)入到醫(yī)院進(jìn)行就診、體檢、美容的人數(shù)會(huì)逐漸上升,當(dāng)然國家也對(duì)醫(yī)療就診有相對(duì)應(yīng)的管理辦法。醫(yī)院建設(shè)要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì),業(yè)務(wù)開展能力和實(shí)際需求,依據(jù)現(xiàn)實(shí)定位,做出有規(guī)劃、分步驟的建設(shè)計(jì)劃,設(shè)計(jì)出可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間。
8、醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)可把有關(guān)生態(tài)類的環(huán)境設(shè)計(jì)元素引入到醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)當(dāng)中
使之形成綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展空間,也為當(dāng)下提倡的節(jié)能性綠色醫(yī)院做出貢獻(xiàn),當(dāng)下綠色醫(yī)院概念需要我們?cè)卺t(yī)院設(shè)計(jì)過程中,多多重視綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展,對(duì)于材料的選擇、使用,對(duì)于自然的采光、通風(fēng)也要更多地體現(xiàn)在日常使用中,這樣才能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的醫(yī)療空間。
9、醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)還可優(yōu)化傳統(tǒng)工藝中易造成人員傷害或使建筑不耐久的部分,讓環(huán)境更加安全有保障(墻面地面圓弧角處理)
醫(yī)院設(shè)計(jì)過程中小細(xì)節(jié)決定大成敗。需要設(shè)計(jì)師,把所有能與醫(yī)務(wù)人員、病患 、家屬接觸到的地方都要考慮成熟,用上最先進(jìn)的工藝,選用性價(jià)比高的材料,確保我們的醫(yī)療環(huán)境既親切、溫暖又安全、實(shí)用。
10、促進(jìn)醫(yī)院引入新技術(shù),簡(jiǎn)化病患就診流線,可大大提高工作效率
當(dāng)今醫(yī)院智能化系統(tǒng)已經(jīng)可以全方位概括醫(yī)院一切日常工作項(xiàng)目,從預(yù)約排隊(duì)掛號(hào)系統(tǒng)到收費(fèi)發(fā)藥系統(tǒng),還有影像傳輸共享系統(tǒng),實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)傳輸共享系統(tǒng),后勤供應(yīng)系統(tǒng)等等,都可以進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理?,F(xiàn)在有些醫(yī)院已經(jīng)使用上一卡通儲(chǔ)值、刷卡繳費(fèi)系統(tǒng),醫(yī)院智能化網(wǎng)絡(luò),檢查、收費(fèi)、取藥網(wǎng)絡(luò)連通,既安全又便捷,更多的是方便病患,減少了來回奔走的環(huán)節(jié),也提高了病患就診的時(shí)間與速度;智能查詢打印系統(tǒng),一方面節(jié)省辦公用紙,減少工作人員工作量,也減少病患奔領(lǐng)取檢查結(jié)果的路程,同樣讓病患能夠就近查詢結(jié)果與價(jià)格,這樣會(huì)更增加病患對(duì)于醫(yī)院的信任程度。