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Hospital design works運(yùn)營(yíng)策劃

【醫(yī)院設(shè)計(jì)·匠心獨(dú)具】
公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理

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養(yǎng)老項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的一些建議

更新時(shí)間:2018-07-30     點(diǎn)擊次數(shù):2902次     來(lái)源:

我們經(jīng)??吹剑谝恍B(yǎng)老院里,老人除了吃、喝、發(fā)呆沒(méi)有任何事可做,“孤獨(dú)”與“恐懼”、病房式管理、封閉的環(huán)境、沒(méi)有樂(lè)趣的生活讓這些老人一點(diǎn)都不快樂(lè)。如何做才能增加養(yǎng)老院機(jī)構(gòu)中老年人生活的幸福值呢?



醫(yī)匠也接觸過(guò)很多想做養(yǎng)老機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的客戶,許多客戶的觀念還是比較陳舊的,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)理念沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),不跟隨社會(huì)需求和國(guó)家政策,過(guò)時(shí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。至于無(wú)法運(yùn)營(yíng)的原因我們?cè)谶@就不多做總結(jié),醫(yī)匠結(jié)合世界一些知名的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)和國(guó)內(nèi)有名的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu),給做養(yǎng)老項(xiàng)目的投資者或運(yùn)營(yíng)者一些運(yùn)營(yíng)思路上的建議:


開放式的泛家庭文化:養(yǎng)老應(yīng)該創(chuàng)造大家庭的氛圍,把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)變成社交中心,對(duì)全社會(huì)開放,老人需要的是家庭的關(guān)心、社會(huì)的關(guān)懷、機(jī)構(gòu)的文化,而不單是一個(gè)養(yǎng)老院。


不用即廢的理念:為了防止老人各項(xiàng)機(jī)能的退化,從業(yè)人員的主要工作不是伺候老人,而是激活老人的自理能力,并創(chuàng)造條件讓老人盡可能地自理,老人需要的不是伺候,更需要的是生活環(huán)境。


對(duì)疾病的專業(yè)預(yù)防和康復(fù):養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)生的主要任務(wù)不是治病,而是防病。通過(guò)專業(yè)的膳食調(diào)理,運(yùn)動(dòng),和幫助建立健康的生活規(guī)律,幫助老人盡可能預(yù)防各種疾病,即使患病了,也通過(guò)專業(yè)康復(fù)讓老人重新站/坐起來(lái)。對(duì)失智老人的專業(yè)引導(dǎo)和激活,幫助他們重新建立學(xué)習(xí)能力,從而實(shí)現(xiàn)自理/部分自理。


給老人自己的空間:即使是失能、失智老人都有單獨(dú)空間,而不是睡通鋪,老人需要好的睡眠,更需要自己的隱私。


人員配置上:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需注重專業(yè)人員(如老年醫(yī)生、康復(fù)/激活訓(xùn)練師、營(yíng)養(yǎng)師、失智癥引導(dǎo)師)的配置。也可以創(chuàng)建以員工為“家長(zhǎng)”的職位,該員工是老人的一家之主,不僅妥帖安排老人的吃穿住行,而且配合其他專業(yè)人員,安排老人的各種活動(dòng)/訓(xùn)練,組織各種社交。


綜合醫(yī)養(yǎng)模式——精彩的生活方式:

溫馨的、有治療功能的開放的環(huán)境

超市和跳蚤市場(chǎng)開在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里

對(duì)失能、失智老人的專業(yè)訓(xùn)練/干預(yù)/引導(dǎo)和激活

- END - / 編輯:醫(yī)匠 /