市場(chǎng)調(diào)研是一種“意識(shí)” 、“態(tài)度”、“方法”。它能夠提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)因素的可控能力、對(duì)市場(chǎng)需求及機(jī)會(huì)的分辨能力、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)見能力以及對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。  我們常說的市場(chǎng)調(diào)研，或稱之為市場(chǎng)調(diào)查與研究，分為民意調(diào)查和商業(yè)調(diào)查兩大類。  民意調(diào)查是對(duì)民眾意見和意愿的調(diào)查，幫助決策者了解民眾的思想情緒，掌握社會(huì)的脈搏，使社會(huì)循著良性發(fā)展的軌道運(yùn)行。商業(yè)調(diào)查是為了獲得第一手的商業(yè)信息數(shù)據(jù)而專門進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，為了提高計(jì)劃或者決策的質(zhì)量而進(jìn)行的系統(tǒng)的信息收集和分析。

市場(chǎng)調(diào)研一般運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。

市場(chǎng)調(diào)研的目的：

在當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)變化風(fēng)云莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同時(shí)，科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展，人的社會(huì)觀念和想法也在不斷變化，醫(yī)院的主要任務(wù)不僅僅只是關(guān)注自身的發(fā)展，更應(yīng)該掌握患者的需求，提高自身的服務(wù)水平。

通過市場(chǎng)調(diào)查，醫(yī)院可以了解消患者的就診心理，并在此基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng)。運(yùn)用規(guī)范的調(diào)查技術(shù)和方法，可以發(fā)現(xiàn)深層次的就診心理，并得到量化的研究結(jié)果。無疑，患者的就診心理和習(xí)慣越來越復(fù)雜，把握患者的心理日益成為一個(gè)艱難的問題，只有調(diào)查方能解決問題。

通過市場(chǎng)調(diào)查可以為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。新項(xiàng)目上馬，自然要有《項(xiàng)目可行性論證報(bào)告》，但目前，很多企業(yè)的論證報(bào)告只是在走形式。

通過市場(chǎng)調(diào)查，醫(yī)院可以客觀、正確地認(rèn)識(shí)對(duì)手，認(rèn)識(shí)自己。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)像關(guān)注自己孩子的身高一樣時(shí)刻關(guān)注自己醫(yī)院的知名度、占有率和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

通過市場(chǎng)調(diào)查，醫(yī)院能夠在動(dòng)態(tài)中預(yù)測(cè)未來。及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略計(jì)劃，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)醫(yī)院建立必不可少的環(huán)節(jié)，找上海醫(yī)匠這類的專業(yè)性公司，可以排除醫(yī)院未來發(fā)展的不確定性，幫助醫(yī)院進(jìn)行下一步發(fā)展。

市場(chǎng)調(diào)研要選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)：

市場(chǎng)調(diào)研必須找專業(yè)的公司，否則會(huì)出現(xiàn)結(jié)論偏差，導(dǎo)致市場(chǎng)分析錯(cuò)誤或者不準(zhǔn)確，醫(yī)匠做為專門的醫(yī)院設(shè)計(jì)公司，內(nèi)部分工明確，我們有一只經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，采用科學(xué)的調(diào)研方法，對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)和患者進(jìn)行全面深入的研究，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論，這些調(diào)研數(shù)據(jù)一方面可以幫助公司做立項(xiàng)報(bào)告，另一方面有利于醫(yī)院確立未來的發(fā)展方向。